Kundenberater (w/m/d), 100% Winterthur / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Date de publication :
21 mars 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée en assurance santé. Profitez d'un environnement de travail flexible et d'opportunités de développement.
Tâches
- Traiter les demandes téléphoniques des clients avec compétence.
- Créer des offres sur mesure pour les nouveaux et anciens clients.
- Gérer des correspondances par email, chat et lettres.
Compétences
- Formation professionnelle ou maturité requise.
- Maîtrise du français et de l'allemand, d'autres langues un plus.
- Expérience dans le secteur financier, de l'assurance ou de la santé.
Est-ce utile ?
Was du bewegst:
- Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
- Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
- Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
