IT Support N1 N2 - Suisse Romande - FRA
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Temporaire
- Lieu de travail :Lausanne, 1000 Lausanne
Nous rechercons pour notre client un Support IT N1 N2 - Mission de 3 mois potentiellement renouvelable - Démarrage immédiat.
Mission terrain avec diversité des tâches et déplacements - Avec des interventions sur site en Suisse romande, ce rôle offre un quotidien dynamique, idéal pour ceux qui aiment le contact utilisateur et la résolution de problèmes concrets.
Organisation à but non lucratif
Missions
Environnement technique :
- Microsoft Windows et outils bureautiques Microsoft 365
Missions principales :
- 50% : Support utilisateur (Service Desk N1 N2)
- Gestion des tickets d'incidents et des demandes d'assistance
- Assistance ponctuelle des utilisateurs
- Configuration et maintenance des équipements IT (PC, imprimantes, périphériques)
- 50% : Dépannage des postes de travail sur site - Déplacement sur site
- Intervention sur les postes utilisateurs
- Installation et mise à jour des logiciels et drivers
Profil du candidat
- Français courant obligatoire
- Expérience en support informatique N1, N2
- Bonne connaissance de l'environnement Microsoft Windows & O365
- Compétences en MS Power BI et MS Forms appréciées
- Bonne capacité de communication et sens du service
- Permis de conduire + véhicule obligatoire pour les déplacements en Suisse romande
- Le candidat devra être eligible pour travailler sur le territoire suisse (nationalité Suisse ou UE)
Conditions et Avantages
Une mission de support IT de proximité dans un environnement humain
Package attractif