Chargé-e d'affaires internes
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Lausanne
Description de l'emploi
La Direction générale de l'enseignement postobligatoire (DGEP) est chargée des formations qui se situent entre la fin de l'enseignement obligatoire et l'enseignement supérieur. Elle propose des formations au sein de 15 gymnases et 13 écoles professionnelles et regroupe plus de 3'400 collaborateurs-trces. Afin de venir renforcer l'unité des systèmes d'informations, nous recherchons un-e chargé-e d'affaires internes.
Responsabilités
- Promouvoir la relation avec l'USI et représenter le client (Direction, maîtrise d'ouvrage, utilisateur) auprès des différents services de l'Etat et des prestataires externes.
- Gestion de projets informatiques en tant que chef de projet informatique.
- Elaboration et actualisation des propositions de services, des devis (qualité, délai, coût), des conventions ou contrats de service (service fourni, facteurs qualité, organisation et rôle client).
- Anticipation des nouveaux besoins administratifs et pédagogiques par une sensibilisation aux technologies nouvelles et une analyse prospective des processus métier en qualité d'analyste fonctionnel (business analyst).
- Analyse et contrôle la qualité de service + Gérer le "problème client".
Pour de plus amples informations, veuillez consulter le cahier des charges ici ou contacter M. Glenn Méléder, responsable Pôle Relations et Solutions Métiers au 021 577 65 70.
Qualifications
- Titre universitaire / EPF / HES ou jugé équivalent dans un domaine informatique
- Certification ITIL foundation v3 (Information Technology Infrastructure Library), souhaitée
- Certification dans la gestion de projet
- Méthode Agile, un plus
- Informatique générale, 5 ans d'expérience
- Conduite de projets, relations clients et suivi d'affaires , 4 ans d'expérience
- Connaissances des environnements PC et MAC
- Sensibilisation aux bonnes pratiques du métier
- Anglais technique
QUI SOMMES-NOUS?
Pourquoi rejoindre l'État de Vaud?
Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre page Etat employeur .
- Date de publication17/02/2025 07:36
- Lieux Lausanne, Suisse
- Postuler avant02/03/2025 22:59
- Date d'entrée en fonctionà convenir
- Classe salariale12
- Type de contratCDI Droit public
- Taux d'activité80-100%
- AdresseDirection générale de l'enseignement postobligatoireRue St-Martin 261014 Lausanne