IT Support Engineer (m/w/d) 100% (temporär)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Date de publication :
12 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Notre client, un leader international dans le secteur de la santé, recherche un IT Workplace & Support Engineer. Cette opportunité offre un environnement de travail dynamique et des défis enrichissants.
Tâches
- Agir en tant que premier point de contact pour le support IT.
- Assurer la résolution des problèmes matériels, logiciels et réseau.
- Collaborer avec les équipes de sécurité et d'opérations.
Compétences
- Formation en informatique avec 2-3 ans d'expérience en support IT.
- Connaissances en Microsoft 365 et principes de sécurité IT.
- Excellentes compétences en communication et mentalité axée sur les solutions.
Est-ce utile ?
job details
Unser Kunde, ein international führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, sucht zur temporär befristeten Unterstützung des IT-Departments ein/e
IT Workplace & Support Engineer (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner vor Ort für IT-Support und Problemlösungen
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung für Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur
- Unterstützung der Security- und Operations-Teams, insbesondere bei der Sicherheitsbewertung und der Überprüfung von Systemen
- Koordination und Management von IT-Tickets, Hardware- und Software-Inventar sowie Lizenzverwaltung
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Sicherstellung einer effizienten Technologieintegration und Systemwartung
- Unterstützung bei der Einführung und Nutzung von Microsoft 365 und anderen relevanten IT-Projekten
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qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar, idealerweise mit 2-3 Jahren Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Service Desk ist von Vorteil
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 und IT-Sicherheitsprinzipien
- Hands-on-Mentalität, lösungsorientiert und kommunikativ
- Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch ist kein Muss
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Werde Teil eines innovativen Unternehmens und trage zu einem reibungslosen IT-Betriebsführung bei.
