Kundenbetreuer Kontaktcenter (m/w) 100%
Date de publication :
24 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Zofingen
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique comme conseiller au contact. Bénéficiez d'un environnement de travail stimulant et de possibilités d'évolution.
Tâches
- Répondre aux demandes des clients par téléphone avec professionnalisme.
- Saisir des opportunités de vente tout en restant respectueux.
- Organiser des rendez-vous de conseil personnalisés pour les clients.
Compétences
- Formation commerciale ou en vente, expérience en vente active requise.
- Compétences en communication et service à la clientèle.
- Bilingue en allemand et une autre langue (français ou italien).
Est-ce utile ?
Deine Geduld kennt keine Grenzen? Du bist der Held deines Grosis, denn niemand erklärt ihr die digitale Welt, ihr Smartphone & das Online-Banking so gut wie du? Als Mitarbeiter/-in im Kontaktcenter bist du die erste Ansprechperson für sämtliche Anfragen der Privatkunden. Dank deiner ausgesprochen hohen Kundenorientierung und deinem Sprachtalent kannst du die Kundinnen und Kunden in allen Anfragen rund um die Produkte und Dienstleistungen kompetent und zielgerichtet beraten. Für unsere Kundin suchen einen:
Kundenbetreuer Kontaktcenter (m/w) 80-100%
Das erwartet dich:
- Du beantwortest Anliegen der Kunden per Telefon
- Verkaufschancen ergreifst du proaktiv, ohne aufdringlich zu sein
- Du vereinbarst persönliche Beratungstermine
- Mit deiner hilfsbereiten und fröhlichen Art unterstützt du die Kunden bei allen Fragen rund um die angebotenen Produkte
- Arbeitszeiten gemäss Schichteinteilung von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 20.15 Uhr, sporadische Samstagseinsätze 08.00-17.15 Uhr (ca. 1x Monat)
- Möglichkeit auf Festanstellung offen
-
qualifications
Das bringst du mit:
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder kaufmännische Berufserfahrung im Kundendienst
- Erfahrung im aktiven Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen
- Du bist online affin
- Deine Muttersprache ist Deutsch
- Du sprichst zusätzlich Französich oder Italienisch
- Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregisterauszug
Deine Vorteile:
- Moderne und zentral gelegene Arbeitsplätze
- Möglichkeit auf Festanstellung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
Interessiert? Drück den Button "bewerben" und lade deine Unterlagen direkt ins System. Gerne melde ich mich bei dir!
