ICT Techniker:in (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), français (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Olten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Nach einer umfassender Einarbeitung übernimmst Du eigenständig Installationen sowie Umstellungen auf Kundensystemen
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Supportanfragen und Störungsmeldungen bearbeitest Du telefonisch oder schriftlich im Rahmen des First-Level-Supports
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Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kundschaft und IT-Partnern bis zur Lösungsfindung
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Du priorisierst eingehende Tickets und stimmst dich für die Bearbeitung mit den zuständigen internen Stellen ab
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Die Pflege von Kundendaten im CRM-System sowie die Übernahme operativer Aufgaben im Tagesgeschäft gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsbereich
Qualifikationen:
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Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ erfolgreich abgeschlossen und möchtest den nächsten Schritt wagen
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In der IT fühlst Du Dich zuhause - jetzt suchst Du eine Aufgabe, in der Du Deine Stärken einbringen und weiterentwickeln kannst
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Mit verhandlungssicherem Deutsch und soliden Französischkenntnissen überzeugst Du sowohl fachlich als auch im persönlichen Auftritt
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Struktur, Schnelligkeit im Denken und ein echter Teamspirit zeichnen dich aus
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Olten
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
Contact
Rocken®
