Employé(e) de magasin pour la vente 100% (h/f/d)

A bit about us 

Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us your best, and we’ll give it right back. Sound pretty sweet? Then come join us!
 

Job Description

Trek Bicycle est un leader mondial dans la fabrication de vélos innovants et d'accessoires pour vélos. Nous ne fabriquons que des produits que nous aimons, nous vivons une orientation client absolue et nous changeons le monde en mettant plus de gens sur des vélos. Pour ce faire, nous développons et produisons des produits innovants avec plus de 5`500 employés depuis 1976. Pour plus d'informations, visitez www.trekbikes.com.

Pour notre magasin Trek Bicycle à Bienne, nous recherchons, à convenir, un(e):

Employé(e) de magasin pour la vente 100% (h/f/d)

À propos de la fonction:

Dans ce poste, vous dirigez les activités de vente quotidiennes du magasin, de l’accueil et conseil des clients jusqu’au Visual Merchandising. Vous êtes responsable de votre espace de vente et de la qualité de l’accueil que vous souhaitez réserver à votre clientèle. Combinant passion et hospitalité, votre travail s’intègre dans un collectif visant à rendre l’expérience client inoubliable.

Le poste nécessite un enthousiasme contagieux. Vous assurez une expérience d'achat unique et misez sur une communication amicale, serviable et orientée vers les solutions. L'objectif ultime ?

Construire une communauté de clients engagés qui savent que nous sommes l'entreprise en laquelle ils peuvent avoir confiance pour des produits de haute qualité et un excellent service.

Vos principales tâches:

• Offrir à nos clients un haut niveau d'hospitalité à tout moment
• Diriger activement toutes les activités de vente en magasin, en prenant soin de nos clients avec une consultation individuelle et professionnelle
• Aménager l'espace de vente en tenant compte des aspects du merchandising visuel
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable du magasin pour sélectionner les produits proposés en magasin
• Service après-vente, vous accompagnez les clients même après l'achat et assurez une fidélisation à long terme grâce à un service excellent

Votre profil:

• Passion pour le vélo, la consultation client et la vente
• Plaisir à créer une belle expérience client et à construire une fidélisation à long terme
• Esprit d'équipe, résistance au stress, talent organisationnel
• Expérience professionnelle dans le secteur du sport est un avantage
• Maîtrise courante de l'allemand obligatoire. Anglais ou français également nécessaire
• Bonnes compétences en communication et attitude positive
• Motivation pour de nouveaux défis

Ce que nous offrons:

• Équipe ouverte et dynamique
• Entreprise certifiée Great Place to Work et dirigée par son créateur
• Beaucoup de responsabilités et des conditions d'emploi intéressantes
• Conditions d'achat intéressantes pour les besoins personnels
• Très bonnes prestations sociales et avantages Trek

Êtes-vous enthousiaste ? Souhaitez-vous faire partie de la famille Trek ? Vos clients sont-ils toujours votre priorité absolue? êtes-vous un(e) vendeur(se) passionné(e) et un(e) cycliste? et avez-vous beaucoup de persévérance et de motivation, surtout en haute saison ? Alors vous êtes au bon endroit ! Envoyez-nous votre candidature complète avec CV, certificats et lettre de motivation directement via notre site web !

If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!