ICT Citrix Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 décembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur
Verfügung.Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur.Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine
neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere
von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
- Installation und Einrichtung von Client-Geräten, Betriebssystemen und Softwareanwendungen sowie Peripheriegeräten vor Ort bei unseren Kunden.
- Entgegennahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
- Gewährleistung einer klaren und effizienten Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen.
- Unterstützung und Wartung von Druck- und Scansystemen.
- Verwaltung der Schnittstellen zu Analysegeräten und zugehörigen Anwendungen.
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter.
- Teilnahme am Pikettdienst alle drei Monate.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder langjährige Erfahrung in der IT-Branche.
- Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Office-Suite.
- Wünschenswert sind Kenntnisse in einer CITRIX-Umgebung.
- Praktische Erfahrung im Service- und Supportbereich.
- Gute Kenntnisse des Windows-Betriebssystems (Versionen 10 und 11).
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz.
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Sehr gute (C1/C2) Deutsch- und gute (B2/C1) Französischkenntnisse
Benefits
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich, Bern, Buchs SG
Kontakt
Xemgin Oktay,
+41 44 385 21 95
Contact
Rocken®
