Night-Auditor Reception Guest Ambassador (w/m/d)
Hoteljob
Date de publication :
07 février 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Nous sommes des passionnés du service et recherchons une personne dynamique.
Tâches
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel la nuit.
- Gérer les tâches administratives pour un bon fonctionnement.
- Échanger activement avec nos clients pour comprendre leurs besoins.
Compétences
- Expérience en réception ou passion pour le service client requise.
- Esprit d'équipe et flexibilité dans les horaires.
- Maîtrise de l'anglais et de l'allemand, d'autres langues sont un atout.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Passioniert. Natürlich. Begeisternd.
Wir sind Gastgeber*innen und Markenbotschafter*innen. Jede*r von uns hat Stärken, Schwächen, Fachgebiete und Vorlieben. Dementsprechend gestalten wir unsere Job Descriptions.
Nun suchen wir Verstärkung in der Nacht an unserer Réception (100%). Du bist eine Nachteule und stellst sicher, dass unsere Gäste auch in der Nacht super betreut werden als auch administrativ alles vor- und nachbearbeitet wird, damit es am Tag richtig rund läuft. Per Mitte März 2025 oder nach Vereinbarung
Ein paar Eckpunkte.
- Wir empfangen unsere Gäste in 60 Zimmern und Suiten und zwei Boardrooms.
- Wir stehen auf digital. Papier findest du bei uns nur in der Library.
- Das schafft Zeit für einen regen Austausch mit unseren Gästen – wir möchten sie und ihre Wünsche kennen.
- Mit Receptions- und Nachterfahrung oder "Quereinsteiger"? Deine Persönlichkeit, Deine Flexibilität und die Liebe am Gast sind für uns entscheidend.
- Wir mögen es, wenn du aktiv Ideen und Anregungen einbringst und Du dich mit unseren Gästen rege austauschst - wir möchten sie und ihre Wünsche kennen.
- Den besten Output generieren wir durch Teamarbeit, deshalb ist unsere Hierarchie flach.
- Nicht nur unsere Uniform lässt Raum für Individualität #diversity.
- Wir arbeiten in einem internationalen Umfeld – mündliche Englisch- und Deutschkenntnisse sind ein Muss, alles weitere Bonus.
- Am liebsten hätten wir dich im Vollzeitpensum– melde dich aber trotzdem, wenn du an einem Teilzeitpensum interessiert bist #solutionoriented.
- Jeder von uns ist Teil der B2 Community – Mitarbeitende und Gäste. In deiner Freizeit steht dir die Library genauso wie das Gym zur Verfügung.
- Wir erweitern unser Angebot an Fringe Benefits laufend (Friends & Family- Zimmerraten, Staffdeal, Swibeco, ZVV Bonuspass etc.)