IT Service Operations Lead (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
- Date de publication :01 novembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 125 000 - 140 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Solothurn
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner, ist ein dynamisches IT-Unternehmen, welches als zentrale Drehscheibe im Gesundheitswesen tätig ist. Sie entwickelt, betreibt und vertreibt elektronische Branchenapplikationen und Dienstleistungen von höchster Qualität und Datensicherheit. Zu den Kunden gehören vorwiegend Versicherer, Leistungserbringer und deren Organisationen, Behörden sowie Branchenverbände.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Deine Verantwortung
- Du übernimmst die fachliche und personelle Führung des IT Operations Teams mit sieben Personen und sorgst dafür, dass eine stabile IT-Infrastruktur gewährleistet ist und die SLAs eingehalten werden
- In Deiner Rolle verwaltest Du den Service Desk, der sowohl First-, Second- als auch Third-Level-Support umfasst, und achtest auf eine umfassende und präzise Betriebsdokumentation
- Du kümmerst Dich um das Client- und Server-Management, die Datenbankadministration sowie die Netzwerkkonfiguration und stellst sicher, dass alle Systeme effizient und sicher betrieben werden
- Darüber hinaus bist Du verantwortlich für die Wartung und den Betrieb von Standard-Software sowie für die Pflege der .NET-Lösungen, während Du auch die Koordination mit den Lieferanten, insbesondere dem Hosting-Partner, übernimmst
- Du planst Wartungsarbeiten, kümmerst Dich um das Incident-Management und bist für die Beschaffung von Hard- und Software zuständig, einschliesslich der Führung des Lizenz-Forecasts und der Einhaltung der IT-Sicherheitsstandards sowie des Datenschutzes
Deine Skills
- Du verfügst über eine solide IT-Ausbildung als Informatiker EFZ und hast zusätzlich eine Höhere Fachschule in technischer Informatik absolviert
- Erste Erfahrungen in der Führung eines Teams sowie mehrjährige Berufserfahrung in den relevanten Bereichen machen Dich zu einem idealen Kandidaten
- Technisches Verständnis ist wichtig - Engineering-Tätigkeiten übernimmst Du nicht selbst, aber Du musst die Arbeit verstehen
- Du besitzt eine strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise, eine hohe Zuverlässigkeit und bist bereit, im Pikettdienst tätig zu sein
- Zudem bringst Du sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowohl in mündlicher als auch in schriftlicher Form mit und zeichnest Dich durch eine hohe Sozialkompetenz aus
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Solothurn
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Contact
Rocken®
