Front Desk Agent (m/w) Für die laufende Winter- und evt. Sommersaison 2024 u. 2025

Einleitung

GASTFREUNDSCHAFT IST FREUNDSCHAFT – FREUNDSCHAFT VERPFLICHTET

Wir suchen eine motivierte Person, die uns unterstützt, diesen Leitspruch jeden Tag umzusetzen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder gleichwertige Ausbildung
• Muttersprache Deutsch, gute Englisch- und nach Möglichkeit Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Umfangreiche Kenntnisse von MS Office und PMS, wir arbeiten mit dem Hotelsystem PROTEL.
• Selbstbewusstes und kommunikatives Auftreten
• Hohe Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Engagement
• Die Rezeption ist die Schnittstelle zwischen allen Abteilungen. Sie helfen uns mit, dass alle Departemente gut informiert sind und der Betrieb reibungslos läuft.

Ihre Aufgaben

• Gästebetreuung & Concierge-Service, zentrale Ansprechperson für unsere internationale Kundschaft
• Check in & Check out
• Telefondienst
• Schriftverkehr in Deutsch, Englisch und Französisch
• Schreiben des Tagesmenus

Wir bieten

• Die Möglichkeit zusammen in einem engagierten, kollegialen Team eine hervorragende Gästebetreuung zu gewährleisten.
• Viele Stammgäste, die im ALEX daheim sind.
• Möglichkeiten zur Weiterbildung.
• Gute Entlohnung
• Jahresstelle
• Auf Wunsch stehen Unterkunft und Verpflegung zur Verfügung.
• Es wäre auch möglich Teilzeit zu arbeiten (60-80%) oder nur abends von 18.00 - 23.00 Uhr.