After-Sales & Service Coordinator 100% (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 70 000 - 85 000 /an
- Langue :allemand (Intermédiaire), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Tägerwilen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle:
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Unterstützung bei der bedarfsgerechten Materialdisposition für auftragsbezogene Prozesse
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Bearbeitung technischer Anfragen von Kunden und Lieferanten zur schnellen Lösungsfindung
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Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung von Service- und Garantieanfragen
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Abwicklung von Aufträgen in SAP (ERP) über den gesamten Prozess hinweg
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Steuerung, Organisation und Überwachung von kundenbezogenen Reparaturfällen und Garantieanfragen
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Zentrale Anlaufstelle für Reparatur- und Garantieaufträge sowie projektbezogenen Support
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Aktive Mitwirkung an Projekten und Innovationsprozessen zur Weiterentwicklung interner Abläufe
Deine Verantwortung:
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Serviceorientierte, dynamische und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
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Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau), weitere Sprachen sind ein Plus
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Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Landmaschinen-, LKW- oder Automobilmechatroniker, oder eine vergleichbare Qualifikation
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Organisationsstärke und ausgeprägte Koordinationsfähigkeiten
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Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld von Vorteil
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Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil, z. B. Handelsdiplom oder technischer Kaufmann
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Fundierte Kenntnisse in SAP und MS Office für eine effiziente Arbeitsweise
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Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Arbeitsort
Tägerwilen
Kontakt
Giuliano Muszynski,
+41443852153
Contact
Rocken®
