Hôte ou Hôtesse d'accueil

Qu'est-ce qui vous attend?

• Recevoir et accompagner les clientes et clients en personne et agir en tant que premier interlocuteur pour toutes les préoccupations de la clientèle dans l'espace clients
• Coordonner les flux de clientèle
• Aider activement les clientes et clients dans le libre-service digital (Digital Coach)
• Aborder systématiquement notre clientèle, identifier ses besoins et fixer des rendez-vous avec une conseillère ou un conseiller approprié-e
• Fournir des informations spécifiques sur des prestations bancaires de base.

Qu'apportez-vous?

• Formation réussie dans le secteur bancaire, la gastronomie ou l'hôtellerie
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à accueillir chaleureusement notre clientèle
• Aptitude à offrir un service personnalisé et sur mesure
• Personnalité avenante et empathique, avec un langage corporel positif
• Capacité à travailler de manière collaborative et à contribuer au succès collectif

Avez-vous des questions?

Pour des questions sur le contenu du poste:

Magaly Godard Responsable conseil à la clientèle Écrire un email

Pour des questions sur le processus de candidature:

Céline Benoit Responsable ressources humaines Écrire un email

Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne

A propos de nous

Nous sommes une banque coopérative qui compte plus de 10'000 collaborateurs. Ouvrons la voie. Ensemble. Les uns pour les autres. Découvrez notre culture unique. Nous incarnons l'engagement entrepreneurial et l'équité. Nous allions les projets de vie personnels et le perfectionnement professionnel. Choisissez un employeur qui propose des conditions d'engagement modernes, des missions particulièrement variées et une grande liberté d'action.