Sachbearbeiter/-in Kundenservicecenter, 40%
Kanton Solothurn
Date de publication :
06 février 2025Taux d'activité :
40%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Solothurn
Résumé de l'emploi
Le Steueramt assure le financement public et fait le lien entre diverses entités. Cette position offre un environnement de travail flexible et des avantages attractifs.
Tâches
- Gérer les appels et l'accueil au centre de services à Solothurn.
- Fournir des informations précises sur le recouvrement des impôts.
- Effectuer des tâches administratives liées aux déclarations fiscales.
Compétences
- Titulaire d'un diplôme commercial, avec des compétences en informatique.
- Flexibilité et capacité à travailler sous pression.
- Bonne maîtrise de l'allemand et connaissances en fiscalité.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Das Steueramt beschafft die finanziellen Mittel für das öffentliche Gemeinwesen und versteht sich als partnerschaftliches Bindeglied zwischen Staat, Bund, Gemeinden, Bevölkerung und Wirtschaft. Für die Abteilung Bezug und Register suchen wir per 1.3.2025 oder nach Vereinbarung am Standort Solothurn eine-/n Sachbearbeiter/-in Kundenservicecenter, 40%.
Ihre Verantwortung
- Sie bedienen die Telefonzentrale im Call-Center und den Empfangsschalter am Standort Solothurn und kanalisieren unsere Kundschaft an die korrekten Stellen.
- Fachlich geben Sie selbständig und kompetent mündliche und schriftliche Auskünfte über den Steuerbezug und den Steuererklärungsversand sowie zum dazugehörenden Frist- und Mahnwesen.
- Im Weiteren erledigen Sie administrative Arbeiten rund um den Bezug der Steuern und den Steuererklärungsversand.
Ihr Profil
- Sie sind eine flexible, belastbare und sozialkompetente Persönlichkeit mit einem kaufmännischen Lehrabschluss.
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse sowie ein stilsicheres Deutsch.
- Kenntnisse im Steuerwesen sowie in Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Förderung der persönlichen Work-Life-Balance durch ein Jahresarbeitszeitmodell
- Teilzeitarbeit, auch im Kader
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen auf Basis eines GAV
- Lohngleichheit zwischen Mann und Frau
- Treueprämien
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 2 Wochen Vaterschaftsurlaub
- Finanzielle Beiträge zur Kinderbetreuung
- Umfassendes Angebot an internen und externen Weiterbildungen
Fragen?
Jan Sollberger
032 627 88 87
Mit Engagement bewegen. – Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung und Wirtschaft zu bewegen. Hinter diesem Versprechen steht der Kanton Solothurn mit unzähligen Möglichkeiten, einer erlebbaren Flexibilität und einer Stabilität im Arbeitsumfeld.
Überzeugt?
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Dienstleistern besetzen. E-Mail-Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden.
