Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)
Hoval Aktiengesellschaft
Date de publication :
11 février 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Wil
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Frontoffice Mitarbeiter à Wil, SG! Vous évoluerez dans un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des conditions d'emploi attrayantes.
Tâches
- Assurer un service client par téléphone et e-mail.
- Gérer le planning et l'optimisation des techniciens de service.
- Effectuer des tâches administratives et organisationnelles.
Compétences
- Formation commerciale ou expérience équivalente requise.
- Excellentes compétences en communication en allemand.
- Capacité à gérer des situations stressantes.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)
- Customer Service / Technical Service
- Wil / SG
- Switzerland
Ihre Haupttätigkeiten:
- Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
- Zudem sind Sie verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker
- Sie übernehmen zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
- Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Sie sind eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies Ihre neue Herausforderung sein. Bewerben Sie jetzt und reichen uns Ihre vollständigen Unterlagen online ein.
Recruiting, Nicole Hensel (HR Assistentin)
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon +41 (44) 925 62 19
