Assistente/i di polizia I (operatore di centrale) a tempo pieno (100%)
Cantone Ticino
Date de publication :
25 septembre 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Bellinzona
Classe e stipendio annuo (compresa 13a mensilità):
4 57’779.-- / 89’788.--
Compiti:
- accogliere le richieste dell'utenza (privati, partner, polizia e pompieri) e approntare le necessarie misure finalizzate alla rapidità e alla completezza dei relativi dispositivi d'urgenza, con una corretta registrazione nel sistema integrato di aiuto alla condotta
- assicurare l'applicazione di tutte le misure tecniche e operative relative al primo intervento e di allarme, per i servizi in ambito polizia e pompieri
- concorrere allo sviluppo e al consolidamento della tecnica relazionale, favorendo una migliore qualità di contatti con l'utenza (privati, partner, etc.)
- curare i contatti giornalieri e regolari con altre autorità di polizia comunali, cantonali, federali ed estere, allo scopo di promuovere la collaborazione reciproca
- approfondire argomenti di interesse per il servizio, allo scopo di sviluppare le proprie conoscenze professionali e mantenere un costante e continuo aggiornamento personale per consolidare gli automatismi nelle procedure d'urgenza
- esercitare la funzione di assistente di stato maggiore in caso di necessità e a supporto dello Stato Maggiore di Condotta (SMC)
Requisiti:
- cittadinanza svizzera
- attestato federale di capacità (AFC)
- licenza di condurre cat. B
- ottima conoscenza dell'italiano (conversazione e redazione) e buona conoscenza parlata e scritta di una seconda lingua ufficiale
- buone conoscenze del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
- ottime capacità di comunicazione con l’utenza interna ed esterna
- capacità di lavorare in modo autonomo e di organizzazione
- attitudine al lavoro di gruppo
- esperienza professionale
- buono stato generale di salute, in particolare assenza di patologie che compromettono lo svolgimento regolare del lavoro per la funzione a concorso, costituzione fisica che permette il lavoro a turni sulle 24 ore
- buona condotta: nessun precedente o comportamento incompatibile con la funzione a concorso
- sono ammessi esclusivamente tatuaggi che non esprimano messaggi discriminatori o offensivi purché non si trovino su collo, nuca, cranio, faccia e mani, al momento della candidatura
Costituiscono titolo preferenziale:
- esperienza quale operatore di centrale, con certificazione dell'Istituto svizzero di polizia (ISP)
- esperienza lavorativa in centrali operative di enti di primo intervento o affini
- esperienza di condotta nell'ambito militare e/o enti di primo intervento
- conoscenza della terza lingua ufficiale e/o inglese
Osservazioni particolari:
- sede di servizio: Bellinzona
- obbligo di seguire la formazione ISP e di conseguire le relative certificazioni
- l'assunzione avverrà inizialmente nella forma dell'incarico (art. 15 LORD) e verrà trasformato in nomina al momento del conseguimento delle relative certificazioni
- i candidati che partecipano al concorso autorizzano la Polizia cantonale a elaborare tutti i dati necessari alla verifica di sicurezza della buona condotta
- i collaboratori che lasciano di propria volontà il corpo nei tre anni successivi all’assunzione possono essere tenuti al rimborso dei costi dell’istruzione
Condizioni di presentazione della candidatura:
- le candidature vanno inoltrate on-line. Altre forme di candidatura non saranno ritenute valide
- oltre ai documenti da inoltrare al momento della candidatura on-line (lettera di presentazione e motivazione, curriculum vitae, diplomi, certificati e attestati di lavoro), in un secondo momento potrà essere richiesta ulteriore documentazione (casellario giudiziale con relativa autocertificazione e autocertificazione sullo stato di salute)
Condizioni d’impiego:
- nomina o incarico: sono quelle previste dalla Legge sull'ordinamento degli impiegati dello Stato e dei docenti del 15 marzo 1995 (LORD) e dal relativo Regolamento. Rimane esplicitamente riservata ogni modificazione di legge concernente lo stipendio e l'organizzazione
- orario di lavoro: 42 ore settimanali (per un rapporto d’impiego al 100%), flessibile o secondo le esigenze di servizio
Scadenza:
15 ottobre 2024
Ulteriori informazioni si possono ottenere presso il signor ten Pablo Biffi, Capo CECAL, tel. 091 814 08 14.