Spezialist/in Verkaufsinnendienst - Export & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Alarm- und Sicherheitssystemen mit Sitz in der Schweiz. Er bietet umfassende Sicherheitslösungen wie Brandschutz, Einbruchschutz und Videoüberwachung an und ist landesweit durch Geschäftsstellen vertreten. International vertreibt er seine Produkte über ein Netzwerk von Partnern und Schwesterunternehmen. Mit 28 internationalen Standorten und insgesamt mehr als 760 Mitarbeitenden gewährleistet das Unternehmen eine enge Kundenbindung engagiert sich täglich für die Sicherheit der Kunden.

Ihre Unternehmensgruppe beschäftigt über 16.000 Mitarbeitende verteilt auf 26 Unternehmen, ist Schweizer Marktführer im Bereich Sicherheit und weltweit eines der erfahrensten und umfassendsten Anbieter von Sicherheitslösungen.

Deine Rolle:

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Gesellschaften.

• Du koordinierst eigenständig den gesamten Auftragsprozess - von der Erfassung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung.

• Du überwachst Zahlungseingänge und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.

• Du kümmerst dich um die Erstellung von Auftragsbestätigungen und die Terminverfolgung bei Lieferungen.

• Du organisierst und verwaltest sämtliche Exportdokumente.

• Du unterstützt Kunden sowie Area Sales Manager in administrativen Aufgaben.

• Du führst die Korrespondenz mit internationalen Partnern und gibst telefonische Auskünfte, vor allem in Englisch.

• Du planst und organisierst Reisen sowie Meetings für interne und externe Beteiligte.

• Du legst grossen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und handelst proaktiv, um optimale Lösungen zu finden.

Deine Verantwortung:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Export oder Aussenhandel.

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, bevorzugt im internationalen Exportgeschäft.

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen (z. B. Französisch) sind von Vorteil.

• Sicherer Umgang mit SAP (S/4 Hana) ist ein Plus.

• Strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.

• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern.

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Arbeitsort
Ittigen

Kontakt

Giuliano Muszynski,
+41443852153