Sachbearbeiter/in Kundendienst (100%)
INTEGRA Metering AG
Date de publication :
18 février 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Therwil
Résumé de l'emploi
INTEGRA Metering, basé à Therwil, produit des compteurs d'eau et d'énergie depuis 1928. Rejoignez une équipe innovante dans un environnement dynamique.
Tâches
- Gérer les demandes clients et préparer les interventions de service.
- Planifier les interventions et les techniciens de service.
- Traiter les commandes de service et émettre des factures.
Compétences
- Formation commerciale ou technique avec expérience en service client.
- Compétences en communication et relation client.
- Maîtrise de MS-Office et des systèmes ERP.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Wärmeenergiezähler für Versorger, Stadtwerke, Hausverwaltungen und Gebäudebetreiber weltweit.
Unsere Produkte und Leistungen tragen zum sorgfältigen Umgang mit Energie und Wasser bei. Heute konzentrieren wir unser Wissen und Know-how auf die Entwicklung innovativer IoT-Lösungen für Smart
Metering und Smart Cities.
Unsere Services beinhalten Inbetriebnahmen, Unterhalt, Auslesungen, Instandsetzungen,
Austauschprogramme, Datenmanagement, Softwaredienstleistungen, Konnektivität und vieles mehr.
Für unser Serviceteam suchen wir an unserem Standort in Therwil BL eine/n
Sachbearbeiter/in Kundendienst (100%)
Ihr Aufgabengebiet
" Betreuung und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen
" Administrative Vorbereitung der Serviceeinsätze
" Planung der Serviceeinsätze und Servicetechniker
" Erfassen und bearbeiten der Serviceaufträge in unserer Servicesoftware
" Nachbearbeiten der Serviceaufträge und Rechnung auslösen
Ihr Profil
" Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit technischen Kenntnissen oder technische Ausbildung mit Erfahrung als Sachbearbeiter/in
" Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
" Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
" Freundlicher, offener und professioneller Umgang mit Kunden
" Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office und ERP-Systemen
" Sehr gute Deutschkenntnisse und Französisch von Vorteil.
Unser Angebot
" Ein solides und erfolgreiches Wirtschaftsunternehmen mit fast 100-jähriger Tradition
" Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Aufgabe in unserem familiären
Unternehmen mit viel Spielraum, in einem interessanten und spannenden Arbeitsgebiet
" Unterstützung von einem motivierten und engagierten Team
" Attraktive Arbeitsbedingungen
" Firmenbeteiligung an einem Fitness-Abonnement
" Die Möglichkeit für die Ausübung von teilweiser Arbeit im Homeoffice
" Gute Anbindung an den ÖV, Gratisparkplatz, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung,
Möglichkeit für Pausen in der angrenzenden Grünzone
Interessiert?
" Wenn Sie diese verantwortungsvolle Stelle interessiert, dann freuen wir uns, Ihre
Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu erhalten: E-Mail schreiben
" Bei Fragen können Sie sich ebenfalls gerne an diese Adresse wenden. Herr Cédric Hebert, Leiter
Service Deutschschweiz, wird sie gerne beantworten.
" Wir freuen uns auf Sie!
INTEGRA Metering AG, Ringstrasse 75, CH-4106 Therwil E-Mail schreiben | www.integra-metering.com
