Support Spezialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :08 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 85 000 - 100 000 /an
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Lengnau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An 55 schweizweiten Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten.
Verantwortung:
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Annahme, Analyse und Weiterleitung von IT-Störungen und Benutzeranfragen
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Unterstützung der Endanwender bei Hardware- und Softwareproblemen
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Sicherstellung einer einheitlichen Ticketbearbeitung und Nachverfolgung im System
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Mitwirkung bei der Integration neuer Applikationen in den Service Desk
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Kontinuierliche Optimierung interner Abläufe und Kommunikationswege
Qualifikationen:
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Ausbildung in Informatik EFZ, Fachrichtung Support oder Systemtechnik
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Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Zugriffsverwaltung, Netzwerkgrundlagen und Backup-Lösungen
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Erfahrung im 1st Level Support in einem mehrsprachigen Umfeld
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Serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsstärke
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Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Lengnau
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®
