Mitarbeiterin / Mitarbeiter Triage / Aufnahme (w/m/d)

Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie

per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung (befristet bis Ende Mai 2026)

Psychiatrische Versorgung bedeutet mehr als Behandlung - es geht um Orientierung, schnelle Hilfe und die richtige Weichenstellung für Betroffene. Bei den Universitären Psychiatrischen Diensten (UPD) Bern bist du die erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie Zuweisende. Du koordinierst Anfragen, führst Erstgespräche und sorgst für eine passgenaue Zuweisung. Dein Gespür für Menschen, deine Fachkompetenz und dein Organisationstalent machen hier den Unterschied. In einem engagierten Team trägst du entscheidend zur Qualität der psychiatrischen Versorgung bei.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und Zuweisungen und sorgst für eine professionelle Triage in die passenden Behandlungseinheiten
• Du führst kompetente Beratungs- und Indikationstelefonate mit Zuweisenden sowie Patientinnen und Patienten
• Du initiierst den Behandlungsprozess, nimmst pflegerische Ersteinschätzungen vor und intervenierst in akuten Krisensituationen
• Du koordinierst die Bettendisposition und erledigst alle administrativen Aufgaben im Aufnahmeprozess
• Du erhebst und verarbeitest die relevanten Eintrittsdaten und öffnest den Fall entsprechend im Klinikinformationssystem

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als diplomierte Pflegefachperson HF und bringst idealerweise Erfahrung in der psychiatrischen Akutversorgung mit
• Du bist ein Teamplayer und schätzt die interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Du arbeitest eigenständig, präzise und verlierst auch in hektischen Situationen nicht den Überblick
• Deine kommunikative Kompetenz ist ausgeprägt, und du triffst Entscheidungen sicher
• Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bist routiniert im Umgang mit Office- und Kliniksoftware
• Du schätzt Abwechslung und bist bereit, in Früh-, Mittel- und Spätdiensten zu arbeiten

Darauf darfst du dich freuen

Zukunft planen

Mithilfe des Laufbahnmodells entwickeln wir eine gemeinsame Zukunftsperspektive. Über Junior-Funktionen kann eine graduelle Karriere eingeschlagen werden. Wir fördern damit Talente und schöpfen die Potenziale unserer Mitarbeitenden aus.

Respektvoll zusammenarbeiten

Führung heisst für uns, sich mit gegenseitigem Respekt zu begegnen und zusammen Lösungen zu finden. Teamgeist heisst für uns, sich zu unterstützen, sei es durch fachliche Abstützung (Fachverantwortliche, APN) oder im zwischenmenschlichen Bereich.

Innovativ denken

Mit universitärem Anspruch und durch ein vielseitiges internes Weiterbildungsangebot leben wir eine innovative Kultur, die sich durch Interprofessionalität auszeichnet. Stets nach dem Grundsatz: Hohe Arbeitsumgebungsqualität erzeugt hohe Patientenergebnisse.

Arbeitszeitmodelle Attraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeit, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten - wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnisse, sofern dies der Klinikbetrieb zulässt.,Ferien Freuen Sie sich auf mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr. Je nach Altersjahr sind es bis zu 32 Tage. Assistenärztinnen und -ärzte erhalten 5 zusätzliche Ferientage.,Lohn Bei der Höhe Ihres Lohns berücksichtigen wir Ihre Funktion sowie Berufserfahrung und funktionsrelevante Ausbildung.,Attraktiver Standort Arbeiten im Herzen der Schweiz - an unseren über 30 Standorten im schönen Kanton Bern.,Laufbahn Wir bieten individuelle Karriere- und Laufbahnmodelle , welche Ihre persönliche und individuelle Weiterentwicklung fördern. Die UPD beteiligt sich zudem an den Kosten für Fort- und Weiterbildungen.,Universitätsklinik Die Nähe zur Universität bietet Ihnen viele Vorteile - vor allem in den Bereichen Aus-, Weiter- und Fortbildung, Lehre und Forschung.

Deine Ansprechpartner

Tobias Osten, Leitung Dispo

Tobias Osten beantwortet deine fachspezifischen Fragen: T: +41 58 630 95 04

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wende dich an

Nicole Portner, HR Sachbearbeiterin

Mail: E-Mail schreiben T: +41 58 630 96 71

Über uns

Als das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.

Mehr erfahren

https://www.upd.jobs/andere-berufe/

Dein künftiger Arbeitsort

Universitäre psychiatrische Dienste Bern, Bolligenstrasse 111, 3000 Bern 60

Dein Bewerbungsweg

Nachdem deine Unterlagen bei uns eingegangen sind, werden wir diese aufmerksam lesen und bei offenen Fragen oder fehlenden Unterlagen auf dich zukommen. Bis zu deiner Anstellung durchläufst du den folgenden Weg:

• Erstes Vorstellungsgespräch
• Kennenlernen der Tätigkeit
• Anstellung - willkommen bei der UPD

Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung (zwingend) via Button «Jetzt bewerben». Auf dem Postweg zugestellte Bewerbungen werden nicht berücksichtigt und aus administrativen Gründen nicht an die Bewerbenden zurückgesendet. Die Unterlagen werden unter Einhaltung des Datenschutzes durch die UPD AG nach Abschluss des Prozesses vernichtet.