Abacus Software Specialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Revenu complémentaire, Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 90 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Basel-Stadt
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Verantwortung:
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Aktive Mitarbeit im Supportteam
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Pflege und Dokumentation von Supportanfragen sowie deren Verrechnung
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Eigenständige Bearbeitung von 1st Level Tickets
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Analyse und Eskalation von 2nd Level Tickets sowie Koordination der Lösung
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Gewährleistung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA)
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung
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Du bringst praktische Erfahrung im Umgang mit Abacus Applikationen sowie ein gutes technisches Verständnis mit
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Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt und du arbeitest selbstständig sowie kundenorientiert
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Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, denkst lösungsorientiert und vernetzt
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Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel-Stadt
Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148
Contact
Rocken®
