Healthcare ICT Support (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 70 000 - 85 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Aarau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.
Deine Verantwortung:
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Selbstständige Bearbeitung von Support Anfragen in verschiedenen Kanälen
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Identifikation und Analyse von Störungen, inkl. Eskalation bei Bedarf
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Untersuchung sicherheitsrelevanter Vorfälle und deren IT Auswirkungen
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Dokumentation von Tickets und Weiterleitung an zuständige Teams
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Unterstützung bei der Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte
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Teilnahme an Bereitschaftsdiensten und Notfallmanagement
Deine Qualifikationen:
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Abgeschlossene Weiterbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
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Praktische Kenntnisse im Support
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Erfahrung in Dienstleistungsbranchen oder im Gesundheitssektor
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Sicherer Umgang mit Windows und Citrix von Vorteil
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Fliessend in Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1 Niveau)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
Contact
Rocken®
