IT Helpdesk Specialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Zentrale Anlaufstelle: Du nimmst IT-Anliegen per Mail oder Telefon entgegen
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Drehscheibe im IT-Service: Du koordinierst reibungslos zwischen internen Fachbereichen und externen IT-Partnern
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Eigenverantwortliches Arbeiten: Nach deiner Einarbeitung führst du kleinere Systemanpassungen selbstständig durch
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Ticketsteuerung: Du bearbeitest Supportfälle, leitest sie weiter und hältst alle Beteiligten auf dem Laufenden
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Allround-Support: Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt im täglichen IT-Betrieb
Qualifikationen:
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IT-Fachkenntnisse: Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt im IT-Bereich
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Struktur & Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, denkst mit und findest pragmatische Lösungen
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Kommunikation: Du drückst dich mündlich und schriftlich in sehr gutem Deutsch aus
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148
Contact
Rocken®
