IT Support Engineer (80-100%) (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
- Date de publication :30 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 70 000 - 90 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :St. Gallen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Dieser Rocken Partner zeichnet sich durch exzellente Kundenbetreuung und innovative Lösungen im Bereich der Energieversorgung aus. Kunden profitieren langfristig von der langjährigen Erfahrung und Expertise des Unternehmens als führender Schweizer Anbieter. Mit seinen führenden Produkten und Fachexperten leistet das Unternehmen einen aktiven Beitrag zur Energiestrategie 2050. Neben spannenden Tätigkeiten bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Deine Verantwortung
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und kümmerst dich um die Unterstützung bei IT-Applikationen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Du spielst eine entscheidende Rolle in verschiedenen Kundenprojekten, bringst deine Expertise ein und trägst zur erfolgreichen Umsetzung bei.
- Im Rahmen von Releasetests überprüfst du neue Softwareversionen und Produkte, um sicherzustellen, dass sie den Qualitätsstandards entsprechen.
- Du dokumentierst Supportfälle und technische Probleme systematisch, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern und eine Wissensbasis aufzubauen.
- Du schaffst ein positives Nutzererlebnis, indem du Endanwender in der Nutzung von IT-Applikationen und neuen Softwareversionen schult, sodass sie das volle Potenzial der Technologien ausschöpfen können.
Deine Skills
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, die dir eine solide Basis für deine Karriere bietet.
- Deine Leidenschaft liegt in der Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen, und du bist stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um Prozesse zu optimieren.
- Du schätzt den täglichen Kontakt zu Kunden und ziehst Freude aus der Zusammenarbeit mit ihnen, um ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
- Du bist resilient und besitzt das Durchhaltevermögen, um Herausforderungen erfolgreich zu meistern und Lösungen zu finden.
- Du kannst dich in die Perspektive deiner Gesprächspartner hineinversetzen und kommunizierst entsprechend klar und verständlich, um eine positive Zusammenarbeit zu gewährleisten.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um in einem internationalen Umfeld sicher agieren zu können.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
Contact
Rocken®
