Leiter*in Kundendienst 100%

Unser Kunde im Grossraum Sursee ist marktführend in der Realisation individuell entwickelter Industriekrane, realisiert seit über 30 Jahren einzigartige und innovative Industrie- und Spezialkrananlagen und setzt immer wieder neue Standards im Markt.

• Einsatzplanung und -organisation der Servicemonteure
• Verantwortlich für eine optimale Auslastung der Mitarbeitenden sowie der Wartungen der Kundeninstallationen
• Allgemeine administrative Arbeiten im Bereich Kundendienst
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• selbstständige Abwicklung im Zusammenhang mit Reparaturarbeiten und Ersatzteilen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit EFZ
• Höhere Berufsausbildung / Weiterbildung im Bereich Maschinenbau
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundendienst
• Kundenorientiertes Verhalten, vernetztes Denken, Belastbarkeit und Innovativität
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

Was Sie erwarten dürfen:

• Mitgestaltungsmöglichkeiten und hohe Eigenverantwortung
• Offenes und unkompliziertes Team
• Faire Entlöhnung und Arbeitsbedingungen sowie 5 Wochen Ferien