2nd-Level Support Specialist (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 décembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :St. Gallen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF70'000 - 90'000
Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt.
Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.
Deine Verantwortung:- Du unterstützt Kunden und Partner bei komplexen 2nd-Level-Software-Fragen.
- Du analysierst anspruchsvolle Anfragen, gehst spezifischen Problemstellungen auf den Grund und findest präzise Lösungen.
- Du hast die Möglichkeit, unsere innovative Software mitzugestalten, indem du aktiv an Testing und der Verbesserung der neuesten Entwicklungen mitarbeitest.
- Du leitest Schulungen für Anwender/innen der Software und hilfst ihnen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und erfolgreicher mit der Software zu arbeiten.
- Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um die Software und gewährleistest den Know-how-Transfer zu verschiedenen Anspruchsgruppen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik oder eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich ist zwingend erforderlich.
- Du verlässt deine Komfortzone, stellst gerne Fragen und möchtest Neues lernen, um die Software mit deinen Ideen weiter voranzutreiben.
- Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen, und du gehst Herausforderungen mit einem lösungsorientierten Mindset an.
- Du bringst analytisches Denken mit und hast eine starke Affinität für Informatik, die dir hilft, Probleme effizient zu lösen.
- Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich.
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
#JC-it Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Contact
Rocken®
