IT Support Manager (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 90 000 - 100 000 /an
- Langue :allemand (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner bietet spannende Dienstleistungen in den Bereichen Solutions, Consulting und Products. Alles aus einer Hand - das ist das Credo - von der Beratung, Konzeption und Entwicklung bis zur Integration um Umsetzung. Unser Partner will in der Schweiz und in Deutschland mit spannenden Persönlichkeiten wachsen - dabei wird in der Rekrutierung auf unser digitales ROCKEN Talent Profil gesetzt. Erstelle jetzt dein Profil und finde deine nächste Herausforderung!
Verantwortung:
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Management des Kunden-Supports und Einhaltung von SLAs
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Einholen von Informationen von Stakeholdern zur Lösung von Kundenproblemen
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Zusammenarbeit im Team bei komplexen Fällen
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Fachliche Unterstützung in Projekten zur Produktverbesserung
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Wirtschaftsbereich, idealerweise mit Erfahrung im IT-Support oder Consulting
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Kenntnisse in Cloud-Anwendungen und DAM
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Professionelles und lösungsorientiertes Kundenverhalten
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
Contact
Rocken®
