Applikation Manager ITSM (80-100%) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 décembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.
Deine Verantwortung
- Kunden werden durch gezielte Workshops begleitet, um ihre Anforderungen für die ITSM Entwicklung zu erfassen
- In verschiedenen Projekten bringst du deine Expertise in der Integration und Innovation von ITSM Lösungen ein
- Verantwortung für den Betrieb und die Wartung der ITSM Systemlandschaften liegt in deinen Händen, einschliesslich Monitoring und Patching
- Du gestaltest aktiv die Architektur von ITSM Produkten und Systemen mit
- Die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung von JIRA und Confluence gehört zu deinem Aufgabenbereich, inklusive der Verwaltung von Schnittstellen
- Engagiert arbeitest du an der Parametrierung und dem Testing von ITSM Anwendungen mit
- Die Optimierung der ITSM Prozesse wird durch deine aktive Mitwirkung in verschiedenen Projekten gefördert
Deine Skills
- Einen Abschluss in Informatik EFZ oder einen Bachelor in Wirtschaftsinformatik/Informatik bringst du mit
- Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Management Umfeld nach ITIL
- Du verfügst über Erfahrung mit ITSM Tools (z.B. BMC Helix) und ServiceNow
- Kenntnisse verschiedener Microsoft Technologien und Azure Cloud
- Fliessend Deutsch und Englisch sind vorausgesetzt, auf einem hohen Level
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich, Bern, St. Gallen, Chur
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
Contact
Rocken®