Customer Service Mitarbeiter*in 100% (m/w/d) 1 Jahr befristet
Randstad (Switzerland) Ltd.
Date de publication :
13 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Pratteln
Résumé de l'emploi
Rejoignez un leader en Life-Science pour un poste de Customer Service. Profitez d'une expérience enrichissante dans un environnement dynamique.
Tâches
- Gestion des commandes et de la facturation dans SAP Hana.
- Support aux clients pour les demandes techniques et opérationnelles.
- Coordination des allocations de produits avec les clients internationaux.
Compétences
- Formation commerciale requise, bonne maîtrise de l'anglais.
- Connaissances solides en informatique, compétences SAP appréciées.
- Capacité d'organisation et sens des responsabilités.
Est-ce utile ?
job details
Für unseren Kunden im Baselbiet, ein führendes Unternehmen in der Herstellung & Entwicklung von kundenspezifischen Wirkstoffen im Life-Science Bereich, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Customer Service Mitarbeiter*in 100% (m/w/d) BEFRISTET für 1 Jahr
Deine Aufgaben
- Du erstellst Aufträge, Volumen-Verträge, Musteraufträge und bearbeitest Last- und Gutschriften sowie Retouren und erstellst Rechnungen im SAP Hana System (SD Modul).
- Du unterstützt bei der Klärung von operativen und technischen Kundenanfragen rund um den Sales Order Prozess.
- Du arbeitest eng mit den Abteilungen Verkauf, Produktion, Logistik und Planung zusammen, um einen reibungslosen Warenfluss für unsere weltweiten Kunden sicherzustellen.
- Du koordinierst selbstständig die Produkt-Allokation und den Umgang mit verfügbaren Mengen in direktem Kontakt mit unseren Kunden (auf Deutsch und Englisch).
- Du eröffnest Kundenreklamationen, nimmst an Besprechungen teil und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen mit.
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qualifications
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über solide IT-Kenntnisse (Office), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Du sprichst gut Englisch.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest selbstständig.
- Du bringst Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein mit.
Du möchtest in einem internationalen Unternehmen eine abwechslunsreiche Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen?
Dann freue ich mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Arbeitszeugnissen.
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Naima Günzburger
- Randstad Basel Office
