Kundendienstmitarbeiter*in Geschäftskunden
Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG
Date de publication :
24 octobre 2024Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Kilchberg
Was du bei uns machst
- Kundenberatung und -betreuung der Lindt Geschäftskunden
- Verkauf von passenden Produkt-Lösungen und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Offerten, Versand von Musterprodukten und Nachfassen von offenen Offerten
- Erfassung von Aufträgen aus eigenen Beratungen oder aus Abschlüssen von anderen Kundenbetreuer*innen
- Koordination von Druckdaten und Bestellungen bei unseren Partnern zu Kundenaufträgen
- Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Bearbeitung von allfälligen Reklamationen
- Erfassung von Neukunden und Interessenten, Kundenstammdatenpflege in SAP und CRM
- Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Wann du zu uns passt
- Abgeschlossene Berufslehre zur Kauffrau EFZ / zum Kaufmann EFZ
- 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung /-dienst oder Verkauf Innendienst
- Zuverlässige, selbstständige und speditive Arbeitsweise
- Kommunikativer und belastbarer Teamplayer
- Verkaufsflair, Flexibilität und Organisationstalent
- Belastbarkeit, um saisonalen Schwankungen des Geschäfts gerecht zu werden
- SAP-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Unsere Extras
- Wohlbefinden
- Entwicklung
- Mobilität und Flexibilität
- Familienfreundliches Umfeld - richtig versichert
- Vielfalt und Inklusion
- Vergünstigungen und Freizeitangebote
Über uns
Wir machen die Welt zu einem süsseren Ort.
Gegenwärtig sind wir in über 120 Ländern vertreten, mit Hauptsitz in Kilchberg. Unsere Hauptmärkte sind Europa und Nordamerika. Weiter ist Lindt & Sprüngli dank des ausgedehnten globalen Netzwerks von Vertriebspartnern, Tochtergesellschaften und fast 500 eigenen Lindt Boutiquen aus jedem Winkel der Welt erreichbar.
Über 1000 engagierte Menschen arbeiten an den Standorten Kilchberg, Altendorf und Olten. Jede*r Einzelne von uns ist wichtig, zusammen als Lindt-Team geben wir jeden Tag unser Bestes und machen den Unterschied.
