Un(e) Responsable Clientèle – Chef(fe) de groupe secteurs Santé / Ultrapropreté à 100%

Votre mission :

• Être l’interlocuteur des clients pour les questions habituelles relatives à la gestion courante des contrats
• Assurer la fidélisation de la clientèle. Conseiller la clientèle
• Elaborer les plans de travail. Organiser, démarrer et optimiser les prestations
• Contrôler la qualité des prestations / gestion des plannings et process opérationnels
• Organiser et contrôler l’activité des chefs de secteur et chefs de site
• Recruter, former et manager une équipe d’un peu plus de 100 collaborateurs
• Organiser et préparer les documents d’établissement de la paie des collaborateurs
• Garant du respect des objectifs en termes de qualité, sécurité et environnement
• Gestion et maîtrise des coûts d’exploitation
• Veiller à la bonne maintenance du matériel

Votre profil :

• Homme ou femme de terrain, motivé/e et désireux/se de s’affirmer dans une fonction à responsabilité)
• Expérience souhaitée d’au moins 3 ans dans un poste similaire dans les secteurs de la santé et de l’ultrapropreté.
• De bonne présentation, vos facultés de communication et votre polyvalence vous permettent de stimuler et diriger du personnel à différents niveaux
• En contact avec une clientèle exigeante, votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent de répondre à leurs besoins et d’établir une relation de confiance
• Votre bonne organisation personnelle, votre rigueur et esprit d’analyse seront vos atouts dans l’épanouissement de ce poste
• Disposé à travailler avec une grande amplitude horaire
• Informatique : Très bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
• Entrée en fonction de suite

• Permis de conduire indispensable (mise à disposition d’un véhicule de service)
• Basé dans le canton de Vaud

Nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un cadre agréable
• Une société de renom reconnue pour la qualité de ses prestations
• Une entreprise en constante croissance dans un secteur d’activité en pleine expansion

Vous êtes intéressé(e) et vous remplissez ces critères, envoyez votre candidature au plus vite à : Écrire un email.