Night Auditor 80-100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Avenue de la Gare 46, 1001 Lausanne
Notre groupe hôtelier composé de cinq établissements est à la recherche pour compléter nos équipes au sein de l'Hôtel Victoria, à Lausanne et possiblement, à L'Hôtel Lavaux, à Cully. SOIT DEUX HOTELS GARNIS de 4*
A ce titre, vos principales missions sont :
- Surveillance et permanence durant la nuit
- Acceuil des clients et prise en charge des arrivées tardives
- Check-out des clients matinaux
- Gestion de la centrale téléphonique: prise d'appels, message et demande de réveil
- Informer les clients et faire de la conciergerie
- Veiller à la sécurité du bâtiment en effectuant des contrôles nécessaires
- Maintenir propre le lobby et la réception
- Contrôler de la caisse journalière et encaissement des règlements clients
- Prendre en compte les commentaires clients, incidents et communication à la direction
Votre profil :
- De langue maternelle française, vous avez de bonne connaissance en anglais
- Vous avez une orientation clientèle évidente
- Vous savez vous adapter à des situations inconfortables et à gérer le stress inhérent à une telle fonction
- Vous avez le sens des responsabilités
- Vous êtes polyvalent(e), et autonome (vous êtes seul(e) en réception)
- Vous êtes ouvert à travailler de 22h00 à 7h00
Type de poste :
- Date d'entrée en fonction : de suite
- Les conditions salariales sont au dessus de celles de l'hôtellerie et de la CCNT
Contact
- Corinne Vorlet