Sachbearbeiter Auftragsausführung 100% (m/w/d)
Date de publication :
15 janvier 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Henggart
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur des services. Opportunité de développement personnel dans un environnement collaboratif.
Tâches
- Planification efficace des véhicules et gestion des ressources.
- Contact téléphonique avec les clients pour des conseils et des urgences.
- Soutien administratif et gestion des heures des techniciens.
Compétences
- Formation dans le domaine commercial ou technique, bonne maîtrise de l'allemand.
- Compétences en communication et esprit d'équipe requis.
- Connaissances en informatique, expérience avec ERP un plus.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Aufgaben
- Effiziente Planung und Organisation der unterschiedlichen Fahrzeuge
- Planung und Auftragsvergabe an unsere kompetenten Techniker
- Telefonischer Kundenkontakt (Entgegennahme von Kunden-Notfällen, Beratung von Kunden, Tätigen von Abklärungen mit Kunden für eine korrekte Einplanung der Techniker)
- Erfassung der geleisteten Stunden der Techniker
- Informationsfluss mit allen Beteiligten sicherstellen
- Mitarbeit und Unterstützung bei Sondereinsätzen
Anforderungen
- Abgeschlossene Grundbildung entweder im kaufmännischen Bereich mit einem guten technischen Verständnis oder Grundbildung im handwerklichen Bereich (z.B. als Sanitärinstallateur/in), welche/r an einem Quereinstieg interessiert ist
- Gute Deutschkenntnisse
- Fundierte EDV-Kenntnisse (Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil)
- Kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke und hoher Teamspirit
- Grosse Belastbarkeit und die Freude in einem lebendigen Umfeld eine qualitativ hochstehende Dienstleistung für unsere Techniker und Kunden zu erbringen
- Speditive und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten
Wir bieten Ihnen eine interessante, herausfordernde und selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen und führenden Unternehmen in der Branche. Bei uns erhalten Sie eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe und werden von einem fachkundigen Team unterstützt. Zudem haben Sie Spielraum, sich mit eigenen Ideen einzubringen und die Möglichkeit, sich weiterzubilden. Eine fundierte Einführung ist bei uns ebenso selbstverständlich wie auch offene Kommunikation und Kollegialität. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie ein sicherer Arbeitsplatz runden das Angebot ab.
Einen Überblick über alle unsere Benefits finden Sie unter https://moekah-gruppe.ch/karriere/.