Technicien Support Niveau 1 et 2 (H/F)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 octobre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rive droite, Rive gauche, Ville de Genève, La Côte, Nord vaudois, Région lausannoise,...
A propos de Pro-Data LGI SA:
Prestataire informatique sur les cantons de Genève et Vaud depuis plus de 35 ans, Pro-Data LGI SA propose des services aux PME pour la gestion de leur IT: Service Managed, Maintenance; Projets d'évolution des infrastructures; Dépannage; Délégation de personnel IT ; Cybersécurité.
Entreprise à taille humaine, n ous vous offrons un environnement de travail dynamique et jeune, qui vous donnera la possibilité d'exercer dans de multiples environnemnents informatiques, et ainsi de développer vos compétences. Venez renforcer votre expérience et profiter de la flexibilité d’une PME !
Pour compléter nos équipes, nous recherchons :
MISSIONS
- Assurer le support aux utilisateurs, Niveaux 1 et 2, en remote via nos outils de prise en main à distance et notre ticketing;
- Intervenir chez des clients pour effectuer du support utilisateur et du troubleshooting (Cantons de Vaud et Genève);
- Effectuer des maintenances des parcs informatiques de nos clients: contrôle de l'état de fonctionnement des équipements et propositions d'optimisation;
- Installer et mettre en service du matériel informatique (ordinateur, imprimante, ecrans, etc);
- Documenter vos interventions dans notre outils.
VOTRE PROFIL
- Orienté(e) Service Client
- Autonome avec l'esprit d'équipe
- Ponctuel(le) et rigoureux(se)
- Bon(ne) communiquant
- Force de propositions
- Motivé(e) à progresser
- Détenteur du permis de conduire
- Minimum 2 ans d'expérience
- Savoir communiquer en anglais (oral à écrit)
CONDITIONS
- Taux d'activité: 100%
- Date d'entrée : à convenir
Agences de placement s'abstenir s.v.p.
