Onsite Support Spezialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 75 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist führend im Bereich der Gesundheitsbranche in der Schweiz sowie im Ausland. Der Partner bietet attraktive Marktlöhne sowie Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung. Das Unternehmen beschäftigt derzeit rund 450 Mitarbeitende.
Deine Rolle:
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Supportkoordination: Sicherstellung einer effektiven Kommunikation zwischen internen Kunden, 2nd & 3rd Level Support sowie externen Partnern zur Lösung technischer Herausforderungen
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Technische Unterstützung: Bereitstellung von On-Site-Support, sowohl eigenständig als auch durch telefonische Unterstützung
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Fehlerbehebung: Lösung einfacher Netzwerkprobleme und Durchführung von Hardwareaustausch
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Projektmitarbeit: Mitwirkung an IT-Implementierungs- und Migrationsprojekten in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern
Deine Verantwortung:
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Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Informatik, insbesondere in Microsoft 365 Lösungen
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Erfahrung: Nachgewiesene Praxiserfahrung im IT-Support vor Ort
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Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in IT-Supportprozessen und Ticketing-Tools, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
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Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch, ausgezeichnete Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813
Contact
Rocken®
