IT-Supporter mit Fokus auf ECM (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 60 000 - 70 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Altstätten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle:
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Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Koordination und Umsetzung von Service-Projekten für Kunden und Partner
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Als Ansprechpartner beantwortest Du alle Fragen zu den Anwendungen
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Du übernimmst die fachliche Leitung und Koordination im Service- und Support-Team
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Die Zusammenarbeit mit der Administrationsabteilung zur Optimierung der Prozesse gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
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Zu deinen Aufgaben gehört die Entgegennahme und Erfassung von Anfragen sowie Störungsmeldungen im Ticketsystem
Deine Verantwortung:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk
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Zu deinem Know-how gehört technische Expertise in den Bereichen Dokumentenmanagement, ERP und CRM.
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Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Altstätten
Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813
Contact
Rocken®
