Abacus Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 mars 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Verantwortung:
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Ein engagiertes Supportteam, das du in der Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützt
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Eigenverantwortliches Lösen von 1st Level Tickets durch deine fundierten Abacus Kenntnisse
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Sorgfältiges Analysieren und Dokumentieren von 2nd Level Tickets sowie Koordination weiterer Unterstützung
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Strukturierte Dokumentation und präzise Verrechnung der Supportanfragen
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Vielfältige administrative Tätigkeiten, darunter die Pflege der Knowledge Base und die Überwachung von Jira
Qualifikationen:
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Eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit Abacus Applikationen
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Technisches Verständnis und eine hohe Kundenorientierung
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Elena Walker,
+41443852884
Contact
Rocken®
