Addetto/a Logistica e Customer Service
Date de publication :
28 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Mendrisiotto
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Résumé de l'emploi
Nous recherchons un spécialiste en Logistique et Service Client pour un client. Excellente occasion de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.
Tâches
- Gérer le stock, effectuer le 'Pick & Pack' et surveiller l'inventaire.
- Traiter les commandes et préparer les documents d'expédition.
- Assurer le contact avec les clients pour résoudre les problèmes.
Compétences
- Expérience solide en gestion d'entrepôt et contact client requis.
- Connaissance des systèmes WMS et des outils Microsoft.
- Maîtrise de l'italien et de l'anglais, français un plus.
Est-ce utile ?
Per conto di un nostro cliente, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel reparto Logistics & Customer Service.
Responsabilità:
- Organizzazione e gestione del magazzino, "Pick & Pack", monitoraggio inventario (anche con WMS).
- Ricezione ed elaborazione ordini, preparazione documenti spedizioni (nazionali CH e internazionali), coordinamento con corrieri, tracciamento e risoluzione problemi.
- Contatto clienti (telefono, email, Teams), possibili visite, risoluzione problematiche (ordini, spedizioni, prodotti), supporto clienti.
Altre attività correlate alla Logistica e al Customer Service.
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qualifications
Requisiti:
- Solida esperienza nella gestione del magazzino/inventario ("Pick & Pack") e nella gestione di ordini e spedizioni (sia nazionali sia internazionali).- Familiarità con sistemi di gestione del magazzino (WMS).
- Ottima conoscenza e utilizzo dei principali strumenti informatici (Microsoft Excel, Word, Teams, SharePoint).
- Buon uso di ERP.
- Esperienza con il contatto diretto con i clienti (telefonate, Teams, visite con i clienti) verrà considerato un plus.
- Ottima conoscenza della lingua Italiana e dell'Inglese. Francese e/o Tedesco costituiscono un vantaggio.
Richiesta disponibilità immediata.
Si offre contratto temporaneo di 6 mesi, con successiva possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
