Mitarbeiter IT Service Desk (a) befristet

Herzlich willkommen bei persona service GmbH!

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Dein neuer Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein namhafter, national tätiger Informatikdienstleister, der einen Mitarbeiter Service Desk (a) sucht. Du hast Interesse an der Kundenberatung und löst jedes IT-Problem? Dann bewirb Dich noch heute bei uns! 

Anstellungsform: Befristete Anstellung für 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Eintritt: Ab Mai 2025
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Region Bern

Deine Perspektiven

• Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem agilen Umfeld
• Eine kooperative Führung mit viel Gestaltungsfreiheit
• Flexible Arbeitsmodelle mit Möglichkeit auf Homeoffice 

Deine Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson bei Störungen oder Änderungswünschen der Benutzer
• Du erfasst die Tickets, löst Störungen im 1st Level Support oder leitest die Tickets weiter
• Du betreust IT Infrastrukturlösungen im Bereich Microsoft
• Du führst die und aktualisierst die Knowledge-Datenbank

Dein Talent

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du konntest bereits Berufserfahrung in einem IT Service Desk sammeln
• Du hast fundierte Kenntnisse in Windows-Lösungen, im Clientsupport, der AD-Verwaltung und ERP-Systemen
• Du bist eine kommunikative, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit 
• Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und von Vorteil Französischkenntnisse

Deine Kontaktperson

Lukas Schmidt, Niederlassungsleiter, steht dir für Fragen gerne unter 078 930 23 33 zur Verfügung.

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.
Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben.