IT Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 mars 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 90 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Schenkon
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.
Verantwortung:
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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen
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Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Problembehebung, die Information der Kunden über den Status ihrer Anliegen sowie die Bearbeitung von Aufgaben über ein Ticket-System
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Dabei ist es wichtig, dass Du auftretende Probleme sorgfältig dokumentierst und, falls notwendig, an den Second-Level-Support weiterleitest
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre in der Informatik-Branche oder bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
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Deine ausgeprägte Kundenorientierung und die Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
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Du arbeitest prozessorientiert, exakt und zuverlässig, mit einem lösungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil sowie hoher Eigenverantwortung
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Deine analytische und vernetzte Denkweise ergänzt dein Profil, wobei Deutsch deine Muttersprache ist
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Ein Führerausweis wäre von Vorteil
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Arbeitsort
Schenkon
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
Contact
Rocken®
