EMPLOYE SERVICE CLIENTELE A 100% Langues fr- all - ang ou fr - ang - jpn ou chinois

Tâches principales

• Prise, saisie et gestion des commandes clients.
• Traitement des demandes clients et litiges, par téléphone et par écrit, en français, anglais et/ou allemand, japonais, chinois, chaque langue et un plus.
• Traductions
• Diverses tâches administratives (classement, facturation, mise sous plis, etc.).

Tâches annexes

• Contact et traitement des demandes de nos commerciaux terrain.

PROFIL GENERAL REQUIS

• Profil commercial, avec CFC ou maturité commerciale (ou équivalent) et avec expérience dans l’alimentaire de préférence, mais pas obligatoire. Profil junior bienvenu.
• Français, anglais et/ou allemand, japonais, chinois, chaque langue et un plus
• Rigoureux, à l’écoute de la clientèle, faisant preuve d’une grande capacité d’adaptation, diplomate et respectueux, polyvalent, avec un excellent sens de l’organisation et de la synthèse, bonne présentation.
• Aimant le travail d’équipe.
• Disponible et motivé, avec l’envie de relever des défis.
• Maîtrise parfaite de MS Office et connaissance d’un ERP souhaité.
• Nationalité suisse ou permis C.

Conditions :

Poste à 100%

Cadre de travail jeune agréable

Equipe sympathique

Place de parc payée par l’entreprise