yellowshark
Zürich
Spécialiste Support IT Hébergement Web (80-100%)
- 06 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 65 000 - 75 000 /an
- allemand (Courant), français (Élémentaire)
- 8051 Zürich
À propos de cette offre
Pour notre client, une entreprise informatique établie dans la région de Zurich, nous recherchons une personne motivée en tant que Spécialiste Support IT Hébergement Web.
- Réception et transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés concernés
- Vérification et assistance pour les services web, mail et hébergement
- Support aux clients sur des sujets tels que les domaines, DNS, FTP, e-mail et hébergement
- Gestion et maintenance des comptes clients
- Documentation des cas de support
- Première expérience en support IT ou dans une infrastructure IT moderne
- Connaissances des environnements Microsoft, Linux et macOS
- Intérêt pour les technologies d'hébergement, réseau et serveur
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que des connaissances de base en français
- Méthode de travail autonome et orientée client
- Formation approfondie et possibilités de développement
- Conditions d'emploi contemporaines
- Poste central dans la région de Zurich
- Environnement de travail collégial avec des voies de décision courtes
Tâches
- Traitement et surveillance des demandes de support de premier niveau dans le domaine de l'hébergement web- Réception et transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés concernés
- Vérification et assistance pour les services web, mail et hébergement
- Support aux clients sur des sujets tels que les domaines, DNS, FTP, e-mail et hébergement
- Gestion et maintenance des comptes clients
- Documentation des cas de support
Profil
- Formation achevée en informatique EFZ, spécialiste ICT ou qualification équivalente- Première expérience en support IT ou dans une infrastructure IT moderne
- Connaissances des environnements Microsoft, Linux et macOS
- Intérêt pour les technologies d'hébergement, réseau et serveur
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que des connaissances de base en français
- Méthode de travail autonome et orientée client
Informations complémentaires
- Tâches passionnantes dans un environnement IT moderne- Formation approfondie et possibilités de développement
- Conditions d'emploi contemporaines
- Poste central dans la région de Zurich
- Environnement de travail collégial avec des voies de décision courtes
