IT Service Desk Specialist - Abacus (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 80 000 - 95 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du löst selbstständig 1st Level Tickets basierend auf guten Abacus-Kenntnissen
- Du unterstützt ein erfahrenes Supportteam bei der Beratung von Kundenanfragen
- Du übernimmst administrative Aufgaben wie Jira-Überwachung und Anwenderschulungen und gewährleistest die Einhaltung der SLA-Vorgaben
- Du analysierst und dokumentierst 2nd Level Tickets und koordinierst die Unterstützung
Deine Skills
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Abacus-Support
- Du hast Kenntnisse in einem oder mehreren Modulen der Bereiche Finanz, HR oder SVM
- Du kennst dich mit Abacus-Anwendungen aus und bringst technisches Verständnis mit
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49
Contact
Rocken®
