Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (D/F) 100%
UMANO AG
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 mars 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), français (Courant)
- Lieu de travail :Luzern
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (D/F) 100%
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Versicherungsbereich und bietet einen modernen, serviceorientierten Arbeitsplatz in Root (Luzern). Zur Verstärkung des Teams wird eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit gesucht, die Freude am telefonischen Kundenkontakt hat.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Anfragen von Kundinnen, Kunden sowie Leistungserbringern (Ärzte, Physiotherapeuten, Apotheken etc.)
- Beratung zu Themen rund um die Grund- und Zusatzversicherung
- Sie arbeiten in einem modernen Kundenservice-Center und tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch, Detailhandel oder Fachmann/-frau Kundendialog).
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung.
- Gutes IT-Anwenderwissen und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme.
- Flexibilität und Offenheit für fixe Arbeitszeiten (keine Gleitzeit).
- Auch Quereinsteiger/innen aus anderen Branchen sind willkommen!
Wir bieten
- Strukturierte Einarbeitung: Umfassende Schulung für einen sicheren Start.
- Dynamisches Umfeld: Arbeiten in einem motivierten Team mit moderner Infrastruktur.
- Karrierechancen: Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. Richtung Sachbearbeitung.
- Planungssicherheit: Frühzeitige Bekanntgabe des Arbeitsplans (3-4 Wochen im Voraus).
- Flexibilität: Möglichkeit für teilweises Homeoffice.
- Sie können aus unserem Fonds www.temptraining.ch für Ihre nächste Weiterbildung finanzielle Unterstützung erhalten. Wir unterstützen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen können.
Spezifisches
- Einsatzort: Root LU
- Startdatum: per sofort
- Temporär mit Aussicht auf Festanstellung
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Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00
Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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