Stagiaire Réceptionniste/services aux patients/Restaurant 100 %
Date de publication :
11 avril 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Lausanne
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Résumé de l'emploi
La Clinique de Montchoisi à Lausanne est réputée pour ses soins d'excellence. Rejoignez une équipe dynamique et profitez d'un cadre de travail agréable.
Tâches
- Accueillir et installer les patients en veillant à leur confort.
- Gérer les appels et documents administratifs avec professionnalisme.
- Collaborer pour optimiser les procédures d'accueil et de service.
Compétences
- Stage en hôtellerie requis, expérience hospitalière souhaitée.
- Excellente maîtrise du français et bonnes notions d'anglais.
- Polyvalence et aptitude à travailler en équipe.
Est-ce utile ?
Description de l'entreprise
Fondée en 1932 et située au cœur de la ville de Lausanne, dans un cadre d’exception face au lac Léman et aux Alpes, la Clinique de Montchoisi a toujours été l’un des établissements les plus réputés du canton de Vaud. Elle regroupe les meilleurs spécialistes de renommée nationale et internationale, notamment dans ses spécialités phares : l’ophtalmologie, l’orthopédie, l’ORL et la radiologie. La clinique met tout en œuvre pour offrir des soins d’excellence ainsi qu’une prise en charge personnalisée, unique et chaleureuse dans un environnement à la pointe de la technologie. En 2003, la Clinique de Montchoisi a rejoint Swiss Medical Network, l’un des deux principaux groupes suisses de cliniques privées.
Description du poste
- Accueillir les patients, les installer en chambre ets'assurer de la transmission de leurs informations auxservices concernés dans un soucis constant de veiller au bon déroulement de leurs séjours
- Assurer un accueil des plus personnalisés pour nos patients, visiteurs, médecins.
- Gérer les appels téléphoniques,assurer la gestion administrative des documents
- Etre force de propositionavec l’équipe de la réception afin d'optimiser aumieux lesprocédures
- Renforcer leservice durestaurant la Pergola, servir les thés et collation en chambre
Vous êtes à la recherche d'un stage polyvalent ou vous êtes pleinement intégré(e) dans nos équipes, rejoignez nous !
Qualifications
- Stage dans la cadre du cursus d'une école d'hôtellerie
- Expérience dans une fonction similaire (hôtelière et/ou hospitalière) souhaitée
- Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit et bonnes connaissances en anglais (allemand et/ou autres langues un atout)
- Maîtrise des outils informatiques, Opale un atout
- Bonne notion dans le domaine des Assurances Sociales Suisse un atout
- Excellente présentation
- Sens des responsabilités, de l’organisation, de la communication et gestion du stress
- Polyvalence, autonomie et flexibilité
- Aptitude à travailler en équipe
Informations complémentaires
- Une activité au sein d’une entreprise dynamique, stimulante et en pleine expansion
- Un cadre de travail agréable
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.