Un ou une spécialiste qualité (80-100%)

auprès du Service de l’action sociale, Office de l’asile, à Sion

Le Service de l’action sociale regroupe l’Office de coordination des prestations sociales, l’Office de coordination pour les questions dans le domaine du handicap et l’Office de l’asile

Vos tâches

• Vous élaborez, implémentez et mettez à jour la documentation nécessaire au système de gestion de la qualité
• Vous soutenez les responsables de processus dans la mise à jour de leur documentation
• Vous planifiez, organisez et réalisez des audits internes afin de vérifier la conformité des processus aux exigences et recommander des actions correctives ou préventives
• Vous identifiez, analysez et gérez les non-conformités dans les processus et définissez des plans d’action pour y remédier
• Vous analysez les résultats des audits, des enquêtes de satisfaction et des indicateurs de performance pour proposer et mettre en œuvre des actions d'améliorations continues
• Vous assurez la formation et la sensibilisation des collaborateurs sur les bonnes pratiques qualité, les exigences des normes et les processus du service

Votre profil

• Formation universitaire ou jugée équivalente, complétée par une formation dans le domaine du management de la qualité
• Expérience confirmée dans le domaine du management de la qualité
• Solide expérience dans un environnement multisites
• Compétences avérées en gestion de projet
• Sens de l’écoute
• Communication aisée et très bonne capacité de persuasion
• Rigueur et aptitude à rédiger des rapports
• Sens de l'organisation et des relations humaines
• Langue maternelle française avec d’excellentes connaissances de l’allemand

Entrée en fonction - Conditions particulières

• Entrée en fonction : de suite ou à convenir
• Engagement de durée déterminée : la durée est liée aux variations du nombre de personnes que le canton a l’obligation d’accueillir en vertu de la loi fédérale sur l’asile

Informations

• Renseignements sur le poste : Service de l’action sociale, M. Jérôme Favez (027 606 48 05)
• Postulation en ligne souhaitée : www.vs.ch/jobs ou envoi des offres : Service des ressources humaines, Place St-Théodule 15, 1951 Sion
• Délai de postulation : 25 avril 2025 / Numéro de référence : 114201

Sion, le 11 avril 2025