Rezeptionist:in - Hotel Victoria
Hoteljob
Date de publication :
22 janvier 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
L'Hôtel Victoria, au cœur de Bâle, offre un cadre moderne et accueillant. Une belle opportunité de travailler dans un environnement dynamique et convivial.
Tâches
- Assurer l'accueil des hôteses et le service client de qualité.
- Gérer le check-in et check-out des clients avec efficacité.
- Effectuer des tâches administratives et l'accueil téléphonique.
Compétences
- Formation en hôtellerie et expérience en tant qu'agent de réception souhaitées.
- Compétences en communication en allemand et anglais nécessaires.
- Flexibilité, fiabilité et sens du service client requis.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Unter dem Namen BâleHotels werden die fünf Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy und Hotel Märthof geführt.
Das Hotel Victoria begrüsst, sehr zentral und verkehrsgünstig gelegen, mit 107 komfortablen Zimmern mit moderner Ausstattung im warmen Ambiente. Im Restaurant Bar&Bistro geniesst man Frühstück oder entdeckt sowohl regionale Spezialitäten, klassische Schweizer Gerichte und internationale Küche auf immer wieder neue, raffinierte Art und Weise. An der Bar oder
im Sommer auf der idyllischen Terrasse entspannt man in ungezwungener Atmosphäre. Ein vielfältiges Raumangebot sowie die moderne, flexible Technik-Infrastruktur im Hotel ermöglichen Anlässe für bis zu 200 Personen.
Rezeptionist:in - Hotel Victoria
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
- Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
- Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
- Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
- Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
Aufgaben
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Check-In und Check-Out
- Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
- Aktiver Zusatzverkauf
- Telefondienst
- Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
- Gästekorrespondenz
- Diverse administrative Aufgaben
