Supporter - Informatiker 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AG

Infos sur l'emploi

Date de publication :29 octobre 2024
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant)
Lieu de travail :Region Bern

Was ist meine Funktion?

Betreuung der ganzheitlichen IT-Infrastrukturlösungen im Microsoft und VMware Umfeld (M356, Client-, Server-Virtualisierung), Netzwerk und Firewall-Lösungen

Verantwortlich für einen festen Kundenstamm und Pflege des engen Austausches mit den IT-Verantwortlichen oder IT-Abteilungen

Individuelle Anforderungen und Bedürfnisse den Kunden verstehen

Gewährleisten des reibungslosen IT-Betriebs

Ansprechperson NR. 1 für alle technischen Fragen bei den Kunden

Enge Zusammenarbeit im Operation Team, mit dem 2nd-Level Support und dem Service Desk

Technische Unterstützung bei Pre-Sales und Post-Sales sowie in der Implementierung von Lösungen sowie kleineren Kundenprojekten

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Sie haben erfolgreich eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik absolviert und bringen mehrere Jahre fundierte Praxiserfahrung mit. Zudem verfügen Sie über nachgewiesene Erfahrung im Account Management und besitzen umfangreiche Kenntnisse in Technologien wie M365, Intune, MDM, Teams, VMware, Horizon VDI und ESX. Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, selbstständige und teamorientierte Persönlichkeit aus. Eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch ist dabei unerlässlich und zwingend notwendig.

Was sind meine Vorteile?