Informaticien Helpdesk N1-N2

Présents en Suisse Romande depuis 29 ans dans le domaine des solutions d'infrastructures et des services informatiques,PSS IT Solutions SApropose également des prestations de délégation de personnel IT.Dans notre démarche, nous privilégions le qualitatif au quantitatif et nous valorisons l'humain.

Talent à la recherche d'une opportunité dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?

Nous cherchons pournotre client dans le domaine de la construction sur la canton de Vaud, un Informaticien Helpdesk.

Mission

Enregistrement des incidents et demandes(téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)

Résolution des incidents et demandes à distanceet/ou sur site

Création et configuration des comptes d'accèset de messagerie

Installation et configuration des postes de travail

Configuration des téléphones mobiles

Gestion des imprimantes

Suivi des activités de maintenance du parcinformatique

Suivi opérationnel des systèmes de sauvegardeset de monitoring

Gestion des commandes ainsi que du stock

Participation à divers projets d'évolution du parcinformatique

Coordination des prestataires externes

Déplacements ponctuels entre les sites

Vous

CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent

3 années d'expérience dans un poste similaire

Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)

Connaissance des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)

Permis de conduire et véhicule personnel indispensables

Bonnes connaissances de l'anglais technique

Dynamique, jovial, orienté clients et solutions

Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis en parallèle

Autonome dans le suivi de ses activités

Domicile sur Vaud

Nous

Nombreux avantages internes

Conditions salariales attractives

Entreprise innovante

Date d'entrée : de suite ou à convenir

Lieu d'activité : Bioley-Orjulaz