Sachbearbeiter:in Fallführung (80 - 100 %)
Stadt Winterthur
Date de publication :
14 mars 2025Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à Winterthur pour un poste de Sachbearbeiter:in Fallführung. Participez à un environnement de travail stimulant et enrichissant.
Tâches
- Répondre aux demandes des clients et les orienter correctement.
- Faire valoir les prestations sociales comme les allocations familiales.
- Gérer les dossiers clients dans le système électronique KLIB.
Compétences
- Formation commerciale avec spécialisation en assurances sociales.
- Expérience en aide sociale légale requise.
- Compétences en MS-Office et idéalement KLIB.
Est-ce utile ?
Sachbearbeiter:in Fallführung (80 - 100 %)
Die Sozialen Dienste unterstützen Einwohnerinnen und Einwohner unserer Stadt bei wirtschaftlichen sowie sozialen Problemen. Möchten Sie unsere Sozialarbeitenden aktiv unterstützen und verantwortungsvolle Aufgaben in der Fallbearbeitung übernehmen? Per 01. Juni 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir Verstärkung für unser Fallführungsteam in der Hauptabteilung Asyl für die folgenden Aufgaben:Ihre Aufgaben
- Verschiedenste schriftliche und telefonische Anfragen von Klientinnen und Klienten beantworten und sie an die richtigen Stellen weiterleiten
- Geltendmachen von Sozialversicherungsleistungen wie Familienzulagen, Zusatzleitungen usw.
- Selbständiges Ausstellen von Unterstützungsbestätigungen an Klient:innen und Drittstellen
- Arbeiten im Zusammenhang mit der jährlichen Anspruchsprüfung (Revision)
- Daten sowie Unterlagen im elektronischen Klientendossier (KLIB) bewirtschaften
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung, mit einer Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen
- Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Sozialhilfe
- Stilsicheres Deutsch
- Gute Anwenderkenntnisse von MS-Office und idealerweise KLIB
- Engagierte, teamfähige Persönlichkeit mit dienstleistungsorientiertem Denken und Handeln
Was bieten wir
- Ein offenes, motiviertes und engagiertes Team
- Spannende, sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit am Puls des Lebens
- Grosses Angebot an internen Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Mobiles Arbeiten (Home Office) möglich
- Zentrumsnaher Arbeitsort im Herzen von Winterthur
- Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite.
Kontakt
Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Sandra Basler, Leiterin Administration Fallführung, Telefon 052 267 56 38.Mehr erfahren? https://stadt.winterthur.ch/sozialedienste
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
